網路界面的解決方式
問題總覽:
如果您要透過網路連線印表機和電腦,則電腦必須事先連線至網路。 如果您的電腦上沒有連線至區域網路 (Wi-Fi 或乙太網路) 的網路界面,則會顯示〝發生界面錯誤〞畫面。 請參照下列步驟以解決此問題。
步驟 1
檢查電腦網路環境
首先,參照下列步驟檢查電腦的網路狀態。
Windows
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Windows 7/Vista:選擇〝開始〞>〝控制台〞>〝檢視網路狀態及工作〞。 Windows XP:選擇〝開始〞>〝控制台〞>〝網路和網際網路連線〞。
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Windows 7/Vista:點選〝變更介面卡設定〞(Windows 7) 或〝管理網路連線〞(Vista)。 Windows XP:點選〝網路連線〞。
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確認已顯示網路連線圖示。
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使用下表檢查網路連線圖示,並繼續適當的解決方法。
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7/Vista
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XP
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解決方法類型
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圖示
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文字
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圖示
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文字
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無線網路連線
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無線網路連線
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A
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無線網路連線
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無線網路連線
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B
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區域網路連線
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區域網路連線
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C
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區域網路連線
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區域網路連線
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D
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無圖示
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無圖示
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E
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Mac OS X
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從 Apple 選單選擇〝系統偏好設定〞。
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點選〝網路〞圖示。
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確認已顯示〝AirPort〞或〝乙太網路〞圖示。
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搜尋您的網路圖示,並繼續適當的解決方法類型。
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圖示
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文字
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解決方法類型
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AirPort
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A
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AirPort
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B
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乙太網路
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C
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無圖示
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E
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步驟 2
執行適當的解決方法。
解決方法類型
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狀態
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解決方法
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A
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電腦具有可進行 Wi-Fi 網路連線的硬體,而且已經啟用,但是沒有連線至網路。
Windows:電腦具有進行 Wi-Fi 網路連線的硬體,但是沒有啟用按鈕或開啟電腦。
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・ 如果 Wi-Fi 網路已設定使用無線基地台 (AP),請檢查該網路裝置 (例如路由器或無線基地台) 已經開啟。 開啟網路裝置後,您需要等候幾分鐘的時間,網路才能正確運作。
・ 如果您沒有設定使用無線基地台 (AP) 的 Wi-Fi 網路,則可以使用 Ad Hoc 模式來無線連線印表機和電腦。如果印表機有〝Wi-Fi Direct〞功能,也可以使用〝Wi-Fi Direct Simple AP〞模式。如需進行 Ad Hoc 模式連線或 Simple AP 模式連線的詳細說明,請參閱〝網路使用說明〞中的〝電腦上的 Ad Hoc 設定〞(Ad Hoc 模式) 或〝Wi-Fi Direct〞(Simple AP 模式)。
・ Windows:啟用網路介面。啟用網路介面後,您需要等候幾分鐘的時間,網路才能正確運作。
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B
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電腦具有進行 Wi-Fi 網路連線的硬體,但是沒有啟用。
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・ 啟用網路狀態。 啟用網路狀態後,您需要等候幾分鐘的時間,網路才能正確運作。
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C
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電腦具有進行乙太網路連線的硬體,但是沒有連線至網路。
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・ 如果已經設定乙太網路,請檢查路由器或集線器已經開啟。
・ 檢查區域網路線已正確連接至路由器、集線器以及電腦。
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D
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電腦具有進行乙太網路連線的硬體,但是沒有啟用。
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・ 啟用網路狀態。 啟用網路狀態後,您需要等候幾分鐘的時間,網路才能正確運作。
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E
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Wi-Fi 或乙太網路連線的硬體不存在或無法辨識。
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・ 如果網路界面已插入電腦或為電腦內建,請確認裝置正在運作中。
・ 如果網路界面沒有插入電腦或電腦並無內建,則您無法透過網路使用印表機。 選擇〝USB 有線連線〞,並透過 USB 線連接印表機和電腦。 如果您要透過 Wi-Fi 或乙太網路使用印表機,首先要設定電腦的網路,然後變更網路連線。 (詳細說明,請參閱「網路使用說明」。)
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如果您不知道如何設定電腦或網路界面,請參閱電腦或網路界面的使用手冊。
步驟 3
再次檢查網路連線。
如果顯示下列網路連線圖示,您現在可以透過網路連接印表機和電腦。
網路
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Windows 7/Vista
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Windows XP
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Macintosh
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Wi-Fi
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乙太網路
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如果電腦是透過 3G 網路等直接連線至網際網路,完全不透過路由器 (或無線基地台(AP)),而且有其他網路介面可用,您可以使用 Ad Hoc 模式以無線方式連接印表機和電腦。如果印表機有〝Wi-Fi Direct〞功能,也可以使用〝Wi-Fi Direct Simple AP〞模式。
不過,您需要瞭解這樣做的一些限制和注意事項。
如需進行 Ad Hoc 模式連線或〝Simple AP〞模式連線的詳細說明,請參閱〝網路使用說明〞中的〝電腦上的 Ad Hoc 設定〞(Ad Hoc 模式) 或〝Wi-Fi Direct〞(Simple AP 模式)。
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