SHA-1 코드 사인 인증서 지원 중단 관련 FAQ

전 세계 인증서 발행기관의 SHA-1 인증서 발급 중단 및 운영체제(OS)의 지원 중단에 따라, 2020년 11월부터 SHA-2를 지원하지 않는 운영체제에서는 더 이상 제품 및 엔진의 업데이트가 불가하며, 정상적인 동작이 어려울 수 있습니다.

관련하여 아래 FAQ를 참고 부탁드립니다.

1. 제 PC가 지원 중단 대상인가요?

윈도우 8, 8.1, 10 이용자는 해당하지 않습니다.

윈도우7 이용자의 경우, FAQ 3번을 확인하시어 필요한 패치를 적용한 상황이 맞는지 확인해보십시오.

윈도우 Vista 및 XP를 이용중인 경우, 상위 운영체제로 업그레이드가 필요합니다.

2. 윈도우 버전은 어떻게 확인하나요?

1) 키보드의 Win(윈도우 로고가 그려진 버튼)과 R 버튼을 동시에 눌러 [실행] 창을 엽니다.

2) 실행 창에 winver 이라고 입력한 뒤 [확인]을 클릭합니다.

3) 'Windows 정보' 창이 열리면 창 상단에 윈도우 버전이 표시됩니다.

3. 윈도우7 SP1 이용 중입니다. SHA-2 지원 패키지 설치여부를 어떻게 확인하나요?

1) 제어판의 [Windows Update]로 이동한 뒤, 왼쪽의 [업데이트 기록 보기]로 이동합니다.

2) 업데이트 목록에서 아래 두 가지 업데이트가 설치되어 있는지 확인합니다.

    KB4490628

    KB4474419

설치되어있지 않은 경우, 아래 링크에서 다운로드 하실 수 있습니다.

※ MS에서 제공하는 업데이트 파일 다운로드 링크입니다.

    [KB4490628 (32bit 용) 설치용 핫픽스 다운로드]

    [KB4490628 (64bit 용) 설치용 핫픽스 다운로드]

    [KB4474419 (32bit 용) 설치용 핫픽스 다운로드]

    [KB4474419 (64bit 용) 설치용 핫픽스 다운로드]

※ 핫픽스 파일 적용 시 윈도우 업데이트가 진행됩니다.

※ 파일 적용 시 발생하는 문제에 대해서는 PC제조사 혹은 A/S 센터로 문의가 필요합니다.

※ 업데이트 과정에서 PC에 문제가 발생할 수 있으니, 파일 적용 전 중요한 파일은 미리 백업하시기 바랍니다.

4. V3 엔진 업데이트가 더이상 진행되지 않는 상태로 사용하면 어떤 문제가 발생하나요?

V3는 엔진 업데이트을 통해 새롭게 발견한 악성코드 정보와 제품 패치를 배포하고 있습니다.

엔진 업데이트를 받지 못하면 V3의 기능이 동작하고 있더라도 신/변종 악성코드를 진단하지 못하게 되며, 제품의 문제를 수정하거나 개선한 패치 역시 받지 못하게 됩니다.